Илья спросил 1 год назад
Здравствуйте. У меня такая проблема! Перестал показывать прямой эфир. Интернет работает, если перематывать передачи, то всё начинает работать, а прямой эфир нет. Что это может быть? Помогите пожалуйста!…
1 ответ
Евгений Лысенко Админ. ответил 1 год назад
Здравствуйте, Илья. Вероятно проблема в работе вашей ТВ-приставки. Вам нужно вызвать специалиста для уточнения причины по бесплатному номеру телефона 8-800-1000-800, сказав «заветное слово» роботу-автоответчику — неисправность.
Ваш ответ
Можно попробовать отключить питание вашего ONT-терминала, а потом вынуть из розетки провод питания IPTV-приставки. Подождав 3-5 минут, снова включить питание в первую очередь на ONT-терминале, а еще через 3-5 минут подключить питающий провод к приставке. После такой манипуляции, и некоторого остывания аппаратуры приставка снова загружается и начинает показывать.