проблемы со входом в личный кабинет

0 +1 -1
Елена спросил 3 года назад

в 2014 году зарегистрировала личный кабинет. Логин и пароль забыла.  При попытке восстановления пароля ввожу адрес электронной почты sim-sim04@mail.ru  и мне выдается сообщение, что такой адрес не зарегистрирован или не существует, хотя письма от «Ростелеком» приходят именно на указанный адрес. Мой счет 352010056652 Электронная почта sim-sim04@mail.ru

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
6 ответ
0 +1 -1
admin Админ. ответил 3 года назад

скорее всего из-за неактивности в течение 3-6 месяцев ваша учетная запись была удалена или заблокирована. А так как у ростелекома ужасно кривой функционал, то письма продолжают приходить. Вам нужно позвонить в ростелеком, они могут разблокировать учетную запись

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
0 +1 -1
ddolboy5 ответил 6 месяцев назад

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
0 +1 -1
daesungjeon5 ответил 6 месяцев назад

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
0 +1 -1
midasjern2 ответил 6 месяцев назад

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
0 +1 -1
jgh72922r ответил 6 месяцев назад

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Ваш ответ